Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://elizabethbeautyacademy.eu/ oraz klientów korzystających ze szkoleń kosmetycznych online prowadzonych przez Elizabeth Beauty Academy z siedzibą pod adresem: Apt. 1 Mariner’s Hall, Skehard Road, Cork, T12PP82, Irlandia, PSS: 1328420K, e-mail: contact@elizabethbeautyacademy.eu.
Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679).
W zależności od tego, jak korzystasz ze strony i naszych usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Realizacja zakupionego szkolenia – w tym założenia konta, udostępnienia materiałów oraz wystawienia certyfikatu. Podstawą prawną jest tutaj art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy.
Kontakt i obsługa klienta – w tym odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie pomocy technicznej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wypełnienie obowiązków prawnych – ciążących na nas jako na sprzedawcy, takich jak wystawienie i przechowywanie faktur zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Cele marketingowe – takie jak wysyłka newslettera lub informacji o nowych szkoleniach. Robimy to wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody, a podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Cele analityczne i ulepszanie strony – takie jak analiza ruchu na stronie czy testowanie nowych funkcji. Podstawą prawną jest tutaj art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
Nasza strona używa plików cookies. Służą one do zapewnienia prawidłowego działania platformy szkoleniowej, zapamiętania Twoich preferencji (na przykład pozostania zalogowanym) oraz do zbierania anonimowych danych statystycznych za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy Ci baner z prośbą o zgodę na korzystanie z plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w preferencjach swojej przeglądarki.
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Należą do nich operatorzy płatności, tacy jak Stripe czy PayPal – w celu realizacji transakcji; dostawca platformy szkoleniowej, z której korzystamy (na przykład Thinkific, Kajabi, LearnWorlds lub inna); dostawca hostingu oraz narzędzia do e-mail marketingu (na przykład MailerLite lub ConvertKit), a także narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics.
Wszystkie te podmioty mają podpisane z nami umowy powierzenia przetwarzania danych i działają wyłącznie na nasze polecenie.
Korzystamy z narzędzi, których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach korzystamy z mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony, przede wszystkim ze Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dane związane z kontem użytkownika oraz historią zakupów przechowujemy przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany właściwymi przepisami podatkowymi i księgowymi.
Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowujemy do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
Dane techniczne, takie jak anonimowe statystyki, przechowujemy maksymalnie 14 miesięcy zgodnie z polityką Google Analytics.
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych – możesz zapytać nas, jakie Twoje dane przechowujemy.
Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieaktualne lub błędne dane.
Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) – w sytuacjach przewidzianych prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – na przykład wtedy, gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV lub JSON).
Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania w celach marketingowych lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@elizabethbeautyacademy.eu.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem. Należą do nich między innymi szyfrowanie SSL widoczne jako kłódka w pasku przeglądarki, regularne tworzenie kopii zapasowych bazy danych oraz kontrola dostępu do systemów.
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: contact@elizabethbeautyacademy.eu.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania niniejszej polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez wyświetlenie komunikatu na stronie lub wysyłkę wiadomości e-mail, jeśli subskrybujesz nasz newsletter.
